lun. 20 oct.
|Que Padre
Lancement semaine de la PME - diner conférence
On le sait : écouter ses clients, c’est essentiel! Mais comprendre ce qu’ils ne disent pas… c’est là que tout change. On vous invite à lancer la Semaine de la PME avec un dîner conférence par M. Mohammed Bellamine sur la Voix du Client.
Heure et lieu
20 oct. 2025, 11 h 30
Que Padre, 127 Rue Victoria, Edmundston, NB E3V 2H7, Canada
À propos de l'événement
L’importance de la Voix du Client (VOC)
Ce sujet se concentre sur l'art et la science de comprendre ce que vos clients pensent vraiment. L'objectif est de montrer aux entreprises comment aller au-delà de la simple satisfaction pour identifier les besoins non exprimés de leurs clients. Je couvrirais les meilleures pratiques pour collecter ces informations précieuses (via des entretiens, des sondages, ou l'analyse des médias sociaux) et les utiliser pour améliorer les produits, fidéliser la clientèle et trouver de nouvelles opportunités de marché.
Billets
Billet
De 45,00 $ à 55,00 $
Vente expirée45,00 $
+6,75 $ TVH
+ 1,29 $ de frais de billetterie
55,00 $
+8,25 $ TVH
+ 1,58 $ de frais de billetterie